„Caritas klauso“: nemokama emocinės pagalbos linija senjorams
Lietuvoje vis daugiau dėmesio skiriama vyresnio amžiaus žmonių emocinei sveikatai ir vienišumo mažinimui. Vienas iš ryškiausių pastarojo meto sprendimų – nemokama emocinės pagalbos linija „Caritas klauso“, kuria skambinti gali visi senjorai darbo dienomis nuo 9 iki 19 val. telefonu 0 800 700 08.
Šia paslauga siekiama padėti vyresniems žmonėms, kurie dažnai jaučiasi vieniši, socialiai atskirti ar neturintys su kuo pasikalbėti apie kasdienius rūpesčius, džiaugsmus ar nerimą. Skambinantysis visada išgirs gyvą žmogų – ne automatinį atsakiklį, o apmokytą savanorį, kuris pasiruošęs nuoširdžiai klausytis.
Kiekvienas skambutis – galimybė išklausyti
Šiuo metu į skambučius atsako daugiau nei 70 specialiai paruoštų savanorių, budinčių 7 Lietuvos miestuose: Vilniuje, Kaune, Šiauliuose, Panevėžyje, Telšiuose, Marijampolėje ir Birštone. Jiems nereikia specialaus išsilavinimo – svarbiausia gebėjimas nuoširdžiai išklausyti ir parodyti rūpestį. Visi savanoriai dalyvauja profesionaliuose 18 akademinių valandų trukmės mokymuose, reguliariai susitinka supervizijose, gauna emocinį palaikymą iš psichologų.
Kodėl tai aktualu?
Lietuvoje jau beveik kas penktas gyventojas yra vyresnis nei 65 metų. Vienišumą senjorams dažnai lemia socialinių ryšių nykimas, ribotas judėjimas, technologijų stoka, sveikatos problemos. Ši izoliacija ne tik kelia emocinį skausmą, bet ir didina depresijos bei kitų psichikos sveikatos sunkumų riziką.
„Caritas klauso“ linija padeda išskaidyti šią tylą. Net ir gyvenant atokiai, neturint galimybės lankytis bendruomenės renginiuose ar neturint artimųjų šalia, pakanka paskambinti – ir šalia atsiras žmogus, kuris išklausys.
„Mums reikia vieniems kitų“
Šiai iniciatyvai veidą suteikė du šilti žmonės – Stefanija Burbienė iš Panevėžio ir Algis Žekonis iš Anykščių. Stefanija rūpinasi Tėvo Stanislovo palikimu ir keliaudama po Lietuvą mato, kiek daug vienišų žmonių laukia, kol kažkas jų tiesiog pasiklausys. Algis, gyvenantis vienas kukliame būste Kaune, sako: „Mums reikia vieniems kitų.“
Skambučiai į „Caritas klauso“ liniją yra nemokami, taip siekiama kurti tvarią, ilgalaikę emocinės paramos sistemą, kuri padėtų senjorams jaustis svarbiems, išgirstiems ir reikalingiems.
📞 Skambinkite darbo dienomis 9–19 val. numeriu 0 800 700 08.
Apie Caritas
Caritas – tarptautinė katalikiška organizacija, padedanti vargstantiems, nepriklausomai nuo jų rasės, religijos, lyties ir tautybės. Beveik 3,7 tūkst. savanorių ir 395 darbuotojus telkiantis Caritas Lietuvoje 2024 m. padėjo per 68 tūkst. žmonių: 21 783 alkstantiems; 20 000 stokojančių aprangos, apavo ir būtiniausių daiktų; 10 200 karo pabėgėlių; 4 865 nedirbantiems, gaunantiems socialinę pašalpą; 4 497 šeimoms; 3 321 vaikui; 3 117 senelių; 3 082 pabėgėliams ir migrantams; 2 282 patiriantiems benamystę; 1 987 vienišiems; 1 447 sergantiems; 1 180 turintiems negalią; 780 teistiesiems ir jų artimiesiems; 574 kenčiantiems nuo priklausomybių; 69 nukentėjusiems nuo smurto.
pixabay.com nuotr.