Apie naujoves įsigyjant traukinių bilietus
LTG grupės keleivių vežimo bendrovė „LTG Link“ organizavo susitikimą su senjorų organizacijų atstovais. Pokalbiui senjorai pakviesti po to, kai viešai paskelbus apie permainas, kuomet vasaros pabaigoje geležinkelių stotyse neliks kasų, tarp vyresnio amžiaus žmonių kilo daug nerimo, kaip jiems reikės įsigyti bilietus. Ypač tiems, kurie nesinaudoja skaitmeninėmis technologijomis.
Populiarėja bilietų pirkimas internetu
Susitikime dalyvavo Lietuvos pagyvenusių žmonių asociacijos prezidentas Kęstutis Makaravičius, Nacionalinės Bočių bendrijų asociacijos vadovė Vilija Tūrienė, asociacijos narys Rimantas Zabarauskas, organizacijos „Senjorų pasaulis“ atstovės.
Su jais bendravo, atsakinėjo į klausimus „LTG Link“ generalinė direktorė Kristina Meidė, kiti atsakingi darbuotojai. K. Meidė sakė, jog geležinkelių stotyse veikiančių traukinių bilietų kasų uždarymo procesas vyksta jau 3 metus – per tą laiką kasų šalyje sumažėjo daugiau nei dvigubai. Šiuo metu jų yra 12. Kai kurios, ypač mažuose miesteliuose, veikia ne visomis darbo dienomis arba tik tam tikromis valandomis prieš traukinio išvykimą.
Pasak vadovės, kasos uždaromos, nes vis labiau populiarėja bilietų pirkimas internetu, kadangi tai žmonėms suteikia daug pranašumų – galima kelionę planuoti, kaupti taškus, gauti pranešimus ir aktualią kelionių ar pakeitimų informaciją, pasirinkti vietas traukinyje.
Kaip bus galima įsigyti bilietus
Senjorams pasiteiravus, kaip, uždarius kasas, bus galima įsigyti bilietus grynaisiais pinigais, K. Meidė paaiškino, jog geležinkelio bilietai parduodami 2 000-yje vietų: „Esame suinteresuoti, kad bilietų pardavimų tinklas būtų kuo platesnis. Todėl sudarėme sutartį su „Perlu“, pagal kurią traukinio bilietus už grynuosius pinigus iš anksto galima įsigyti „Perlo“ terminaluose, čia perkant bilietą papildomas mokestis nėra taikomas. „Perlo“ terminalai yra visų miestelių centrinėse dalyse, tad prie daugelio traukinių stočių bilietų pardavimo vietos yra vos už 100–200 metrų.“
Jeigu žmonės atvyks į geležinkelio stotį, bilietą už grynuosius pinigus jie galės įsigyti iš palydovų traukiniuose. „Užtikrinsime, kad traukiniuose būtų rezervuotos vietos keleiviams, kurie planuos pirkti bilietus iš palydovų“, – patikino generalinė direktorė. Ir pažymėjo, kad uždarius visas kasas, 2 mėnesius bus pereinamasis laikotarpis, kai traukinyje iš palydovo perkant bilietus, niekam nebus taikomas mokestis. Po pereinamojo laikotarpio mokestis nebus taikomas visiems senatvės pensininkams, taip pat kai kurioms kitoms jautrioms visuomenės grupėms.
Perkant bilietus stotyse pagelbės konsultantai
23-ejose geležinkelio stotyse jau yra bilietomatai, veikiantys visą parą, kuriuose galima nusipirkti bilietus atsiskaitant banko kortele. Senjorų organizacijų atstovai nuogąstavo, kad ne visi žmonės, ypač vyresni, mokės įsigyti bilietą. „Prie kiekvieno bilietomato yra darbuotojai, kurie pakonsultuos ir padės, jei prireiks. Be to, jie patars ir kitais klausimais, kurie gali kilti įsigyjant bilietus. Vilniaus, Kauno, Klaipėdos ir Šiaulių stotyse ir toliau veiks „LTG Link“ informacijos centrai, kur klientai galės gauti jiems aktualią informaciją“, – sakė K. Meidė.
Susitikimo metu pripažinta, jog žmonėms daug neaiškumų kilo dėl to, kad buvo per mažai informacijos apie vykstančius procesus. Dėl to sutarta, jog senjorų organizacijos bendradarbiaus su „LTG Link“ – renginiuose, kituose susibūrimuose dalins informacinę medžiagą apie galimybes įsigyti traukinių bilietus.
Genovaitė Kazielienė
Autorės nuotraukos
